Politica di reso e rimborso

Da ENOVANHAIR, ci impegniamo a fornire solo capelli umani vietnamiti della più alta qualità. Ogni ordine viene attentamente ispezionato prima della spedizione. Tuttavia, in caso di problemi, offriamo una politica di reso e rimborso chiara ed equa per proteggere i nostri clienti.

Politica di ritorno

Noi di ENOVANHAIR accettiamo i resi entro 7 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.

I capelli devono essere nuovi, non lavati, non tinti e nelle loro condizioni originali (nessun taglio, trattamento chimico o acconciatura).

La confezione deve rimanere integra. Per motivi igienici, i capelli aperti o alterati non possono essere restituiti.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che l'errore non sia imputabile a ENOVANHAIR.

Politica di scambio

I clienti possono richiedere un cambio (lunghezza, consistenza o tipologia diversa) entro 7 giorni dalla consegna.

I capelli devono rimanere non indossati e non utilizzati

A seconda dell'ordine, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi.

Il nostro impegno

Nessun compromesso sulla qualità: ogni singolo filo viene controllato prima della spedizione.

La soddisfazione del cliente prima di tutto: la vostra fiducia è la nostra massima priorità.

Soluzioni trasparenti: risposta rapida a qualsiasi problema.

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