Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Bei ENOVANHAIR legen wir Wert darauf, ausschließlich vietnamesisches Echthaar von höchster Qualität anzubieten. Jede Bestellung wird vor dem Versand sorgfältig geprüft. Sollten dennoch Probleme auftreten, bieten wir unseren Kunden ein transparentes und faires Rückgabe- und Erstattungsrecht.
Rückgaberecht
Bei ENOVANHAIR akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten.
Das Haar muss unbenutzt, ungewaschen, ungefärbt und im Originalzustand sein (nicht geschnitten, chemisch behandelt oder gestylt).
Die Verpackung muss unbeschädigt sein. Geöffnete oder veränderte Haarprodukte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Fehler lag bei ENOVANHAIR.
